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Realistisches Management der eigenen Arbeitsvorhaben, Konfliktbearbeitung, Mediation, Vermittlung und Implementierung von Methoden des Konflikt- und Stressmanagements, eigenverantwortlicher Umgang mit Emotionen im betrieblichen Alltag, Werkzeuge der wirksamen Kommunikation

Die angewandten Methoden und Vorgehensweisen basieren auf den Konzepten von David Allen (Getting Things Done – GTD), Albert Ellis, Dieter Schwarz, Steven C. Hayes (Moderne Kognitive Therapien – REVT, ACT), Neil Fiore (Prokratination), Marshall B. Rosenberg (Gewaltfreie Kommunikation – GfK), Ruth Cohn (Themenzentrierte Interaktion – TZI), Thomas Anthony Harris (Transaktionsanalyse) Tony Schwarz und anderen. Eingeflossen sind die Ergebnisse der modernen Gehirnforschung. Ich habe diese Konzepte in praktikable Alltagsschritte übersetzt.